00:00:00: Je mehr du weißt, desto schlechter erklärst du es.

00:00:03: Klingt paradox?

00:00:04: Ist aber einer der häufigsten Gründe, warum Experten online unsichtbar bleiben.

00:00:09: Du weißt so viel, dass du vergessen hast, wie es sich anfühlt, nichts zu wissen.

00:00:15: Und deshalb redest du an deinen Kunden vorbei.

00:00:19: In dieser Folge zeige ich dir den Fluch des Experten und wie du wieder wie ein Anfänger denkst, ohne einer zu sein.

00:00:27: Und ich erzähle dir von einem Moment,

00:00:29: indem mir genau das passiert ist, obwohl ich es eigentlich besser wissen sollte.

00:00:39: Stell dir vor, du erklärst jemandem den Weg zum Bahnhof.

00:00:42: Du wohnst seit 20 Jahren in der Stadt, du kennst jede Abkürzung, jede Gasse, jedes Café auf dem Weg.

00:00:48: Genau das ist das Problem.

00:00:49: Du sagst, geh einfach am alten Kiosk vorbei, dann links bei der Bäckerei, die früher ein Blumenladen war und dann siehst du es schon.

00:00:56: Für dich ist das Glas klar, für den anderen ist es ein Rätsel.

00:01:01: Und genauso funktioniert der Fluch des Experten.

00:01:05: Das Problem ist, du bist richtig gut in dem, was du tust.

00:01:08: Du hast Jahre investiert, Weiterbildung gemacht, viel Erfahrung, ein tiefes Wissen.

00:01:12: Und wenn du darüber sprichst, passiert etwas Seltsames.

00:01:16: Die Leute nicken höflich, aber sie kaufen nicht.

00:01:20: Und du denkst, vielleicht muss ich noch mehr erklären.

00:01:24: Also erklärst du mehr, gehst tiefer, wirst noch detaillierter und das macht alles nur noch schlimmer.

00:01:30: Weil das Problem ist nicht, dass du zu wenig erklärst.

00:01:33: Das Problem ist, dass du vergessen hast, wo dein Kunde steht.

00:01:37: Du redest auf Level 8 und ein Kunde ist auf Level 2 und er fühlt sich dumm dabei und niemand kauft, wenn er sich dumm fühlt.

00:01:45: Die Lösung ist nicht weniger zu wissen, auf gar keinen Fall, sondern dich zu erinnern, wie es war, nichts zu wissen.

00:01:52: Mir ist das selber passiert vor ein paar Monaten.

00:01:54: Ich saß mit einem Kunden zusammen, der gerade erst anfing, online sichtbar zu werden.

00:01:59: Wir sprachen über seine Positionierung und ich sagte so was wie

00:02:03: Du musst den Schmerzpunkt einer Zielgruppe in der Hook adressieren, damit der Pattern Interrupt funktioniert und die Leute aus dem Scroll Modus rauskommen.

00:02:11: Er mich angeschaut, höflich, aber ich sah in seinen Augen, er hätte keine Ahnung, was ich gerade gesagt habe.

00:02:15: Hook, Pattern Interrupt, Scroll Modus.

00:02:18: Für mich totaler Alltag, für ihn Fremdsprache.

00:02:22: Und in dem Moment wurde mir klar, ich war so tief in meiner Welt, dass ich vergessen hatte, wie es sich anfühlt, neu zu sein.

00:02:29: Und das ist der Fluch des Experten.

00:02:32: Du hast so viel gelernt, dass dein Wissen unsichtbar geworden ist.

00:02:35: Es ist wie Atmen, du merkst nicht mal, dass du es tust.

00:02:38: Aber dein Kunde merkt es.

00:02:39: Er merkt, dass du ihn abgehängt hast.

00:02:41: Aber der sagt nicht, kannst du es mir nochmal erklären?

00:02:45: Der sagt, ich muss nochmal drüber nachdenken.

00:02:48: Und dann hörst du nie wieder von ihm.

00:02:50: Und hier ist, was ich seitdem anders mache.

00:02:52: Bevor ich etwas erkläre, frage ich mich, wie hätte ich das vor zehn Jahren verstanden, als ich noch kein Experte war, als ich die Begriffe noch nicht kannte.

00:03:02: Und ich nenne das die Anfängerbrille aufsetzen.

00:03:05: Nicht, weil du dumm tun sollst,

00:03:06: sondern nur weil du dich erinnern musst, wo dein Kunde steht.

00:03:10: Und er steht nicht bei dir, er steht da, wo du vor Jahren mal standest, verwirrt, überfordert und unsicher.

00:03:17: Deine Aufgabe ist nicht, ihm zu zeigen, wie viel du weißt.

00:03:21: Deine Aufgabe ist, ihn abzuholen.

00:03:24: Konkret heißt das, streich die Fachbegriffe oder erklär sie sofort.

00:03:30: Nicht, du brauchst ein Pattern Interrupt, sondern …

00:03:33: Du brauchst einen ersten Satz, der die Leute stoppen lässt.

00:03:37: Geh'n Schritt zurück, bevor du vorwärts gehst.

00:03:40: Sag nicht, hier sind die fünf Elemente einer Hook, sondern weißt du, warum die meisten Posts ignoriert werden?

00:03:49: Weil der erste Satz langweilig ist.

00:03:51: Erzähl Geschichten statt Konzepte.

00:03:53: Nicht so was wie Positionierung ist die strategische Differenzierung am Markt.

00:03:58: Sondern stell dir vor, du bist auf einer Party und jemand fragt, was machst du

00:04:03: Es fühlt sich vielleicht an, als würdest du dich klein machen, als wäre es unter deinem Niveau, aber das Gegenteil ist wahr.

00:04:09: Einfach erklären ist die höchste Form von Expertise.

00:04:12: Jeder kann kompliziert.

00:04:13: Klar kann nur, wer es wirklich verstanden hat.

00:04:17: Und Einstein hat es mal so gesagt, wenn du es nicht einfach erklären kannst, hast du es nicht gut genug verstanden.

00:04:24: Und er hatte recht.

00:04:26: Die besten Lehrer, die ich hier hatte, waren nicht die mit den meisten Titeln.

00:04:30: Das waren die, die sich erinnern konnten, wie es war, Anfänger zu sein.

00:04:34: Und wenn du den Fluch des Experten brichst, passiert Folgendes.

00:04:38: Deine Inhalte werden verstanden nicht nur von anderen Experten.

00:04:42: Die brauchst du nicht, sondern von deinen kommenden Kunden.

00:04:46: Menschen fühlen sich abgeholt statt abgehängt.

00:04:49: Sie denken, endlich jemand, der mich versteht.

00:04:53: Und sie kaufen.

00:04:54: Nicht, weil schlauer klingst als andere, sondern weil du der einzige Experte bist, der auf ihrer Ebene spricht

00:05:01: Lass mich gern mal wissen, wie dir diese Episode gefallen hat.

00:05:04: Setze es direkt wenn du deinen nächsten Social-Media-Beitrag schreibst.

00:05:07: Und berichte mir gerne von deinen Ergebnissen.

00:05:10: Das war eine neue Episode aus Ausverkauft, was jetzt im Marketing wirklich funktioniert.

00:05:17: Bis ganz bald.

00:05:18: Ich wünsche dir einen super Tag.

00:05:19: Viel Erfolg.

00:05:20: Marketing, das nicht verkauft, ist Deko.

00:05:23: Und genau das ändern wir hier.